3 новые функции Flomni HR, которые вернут кандидатов в диалог
3 новые функции Flomni HR, которые вернут кандидатов в диалог
Flomni HR расширил возможности AI Интервью — одного из ключевых инструментов платформы для автоматизации общения с кандидатами и сотрудниками. Для клиентов теперь доступны условные сценарии вопросов, автоматические напоминания о незавершенных диалогах и AI Автоответы на типовые вопросы.
Все функции уже работают в новом личном кабинете. Чтобы узнать, как их можно применить именно в вашем процессе подбора и коммуникации, оставьте заявку — и мы покажем это на примере вашего кейсе .
Настройка условий вопроса: Глубокое управление сценариями диалогов
В зависимости от положительного или отрицательного ответа собеседника, а также при наличии в сообщении ключевого слова, система переводит диалог в нужную ветку интервью. Благодаря этому диалог строится не по одному шаблону, а с учетом логики реального ответа собеседника.
Автоматические напоминания: Снижайте количество незавершенных диалогов
Теперь в AI Интервью можно настроить автоматическую отправку сообщения-напоминания для возврата собеседника в переписку без ручного участия со стороны команды. При настройке команда сама выбирает интервал, после которого нужно отправить сообщения, и задает для него текст.
AI Автоответы: Настройка базы знаний для диалога
Новая функция работает как надстройка для первичного скрининга. Кандидат может задать уточняющий вопрос компании прямо в рамках текущего диалога — без выхода из сценария и без ожидания ответа от бота-рекрутера.
Команда заранее добавляет список возможных вопросов кандидата и ответов на них во внутреннюю базу знаний. Дальше — система автоматически распознает вопрос в сообщении кандидата, сопоставляет его с уже добавленными вариантами и отправляет подходящий ответ.